Psykososialt arbeidsmiljø handler om hvordan arbeidstakerne opplever arbeidet og arbeidssituasjonen sin, og om samspillet mellom mennesker i arbeidet.
Det psykososiale arbeidsmiljøet påvirkes blant annet av:
- innholdet i arbeidet
- hvordan arbeidet organiseres, planlegges og gjennomføres
- ledelse
- samarbeid og relasjoner i virksomheten
- kontakt med mennesker som brukere, pasienter, elever, kunder eller andre
- arbeidstakernes kompetanse og øvrige forutsetninger
Det psykososiale arbeidsmiljøet har stor betydning for både arbeidstakerne, virksomhetene og samfunnet.
Et godt og trygt psykososialt arbeidsmiljø kan fremme både helse, trivsel, motivasjon, mening, engasjement og utvikling hos arbeidstakerne. For virksomhetene kan det bidra til lavere sykefravær, bedre produktivitet, kvalitet og omdømme, og at de lykkes bedre med å tiltrekke seg og beholde relevant kompetanse.
Et dårlig psykososialt arbeidsmiljø kan øke risikoen for psykiske plager, muskel- og skjelettplager, hjerte- og karsykdom, sykefravær og at arbeidstakere faller ut av arbeidslivet. Det kan også bidra til økt risiko for feil og ulykker.
(Kilde: Arbeidstilsynet)
Det psykososiale arbeidsmiljøet skal være fullt forsvarlig
Arbeidsmiljøloven krever at det psykososiale arbeidsmiljøet i virksomheten skal være fullt forsvarlig. Dette er arbeidsgiverens ansvar. Det betyr at arbeidstakerne ikke skal bli syke eller skadet av forhold i det psykososiale arbeidsmiljøet, og at virksomheten må arbeide systematisk for å håndtere risiko og forebygge uheldige belastninger.
Noen psykososiale arbeidsmiljøfaktorer er alltid uakseptable, som trakassering, mobbing, seksuell trakassering, vold og trusler. Andre faktorer, som emosjonelle krav eller tidspress, kan være en naturlig del av arbeidet. Det er ikke forbudt å ha det travelt eller krevende på jobb, men arbeidsgiveren må sørge for at belastningene ikke blir for store.
Om forholdene er forsvarlige, avhenger blant annet av hvor krevende de er, hvor ofte de oppstår, hvor lenge de varer, og hvilke beskyttende faktorer som finnes i arbeidsmiljøet. Derfor må arbeidsgiveren se på helheten i arbeidsmiljøet og hvordan ulike faktorer virker sammen for å vurdere om det psykososiale arbeidsmiljøet er fullt forsvarlig.
(Kilde: Arbeidstilsynet)